Política de privacidad

📦 POLÍTICA DE ENVÍO

Política de Envío

Este sitio web es operado por:

Derma Rituel Group LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #7640
Albuquerque, NM 87113
United States
Correo electrónico: info@aeliarituel.com

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de envío.

Tiempos estimados de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:

  • 🇺🇸 Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles

  • 🇪🇺 Europa: 7 a 15 días hábiles

  • 🌎 Internacional: 7 a 18 días hábiles

Los tiempos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas como aduanas, condiciones climáticas o retrasos del transportista.

Costes de envío

Los costes de envío se calculan al momento del pago y se muestran antes de finalizar la compra.

En ocasiones, podemos ofrecer promociones de envío gratuito.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar el pedido.

Retrasos

Derma Rituel Group LLC no es responsable por retrasos causados por:

  • Servicios de mensajería

  • Aduanas

  • Eventos de fuerza mayor

  • Información incorrecta proporcionada por el cliente

Dirección incorrecta

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente:

  • El cliente será responsable de los costes adicionales de reenvío.

Artículos perdidos o robados

No somos responsables de paquetes marcados como entregados por el transportista.

En caso de problemas, recomendamos contactar directamente al transportista con el número de seguimiento.

Información legal

Esta tienda es operada por:

Derma Rituel Group LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #7640
Albuquerque, NM 87113
United States

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes contactarnos en:

📧 info@aeliarituel.com